photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Le Butler à l'Hôtel du Couvent sera principalement dédié aux clients ayant réservé nos Suites signatures. Il aura pour but de prendre en charge leur séjour en amont de leur arrivée à l'Hôtel du Couvent, puis de les accompagner tout au long de leur séjour dans toutes les requêtes possibles, et ce, jusqu'à leur départ. Il est en charge de la relation client et de la personnalisation du séjour. Il est le garant de l'identité de l'Hôtel du Couvent. Il assure la bonne transmission des informations relatives aux invités à l'ensemble des équipes de l'Hôtel. PRINCIPALES ACTIVITÉS : - Excellente maîtrise de l'identité de l'Hôtel du Couvent - Identifier et anticiper les besoins des clients pour délivrer un service personnalisé - Veiller à ce que les invités (long séjour / demandes particulières / célébration / etc.) soient pris en charge de façon exclusive, en accordant une attention particulière à leurs besoins et demandes - Devenir un[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

En collaboration étroite avec la référente du pôle administratif et comptable, Vos missions principales : - Gestion de la Taxe de séjour: Assurer le suivi administratif de la taxe de séjour en collaboration avec la référente administrative et comptable - Collecter la taxe de séjour auprès des propriétaires hébergeurs - Accompagner les communes et les hébergeurs : déclaloc, réglementation, cerfa. - Obtenir et contrôler les déclarations sur le logiciel dédié - Assurer le suivi des nouvelles demandes (Déclaloc) - Mettre à jour et assurer la fiabilité des données. - Elaborer le tableau de suivi du paiement de la taxe de séjour. - Gérer la rubrique « statistiques » de la plateforme web - Faire le lien avec la responsable financière - Assurer une veille juridique des évolutions réglementaires encadrant la taxe de séjour - Faire remonter au référent observation tout changement relatif à l'offre touristique (ouverture, fermeture d'établissements...) - Assistant de direction: Assister l'équipe de direction dans la réalisation et mise en forme de travaux administratifs - Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers et autres actes administratifs. - Préparer les[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En rejoignant la Ville de Biot, en collaboration avec le Directeur de l'Office de Tourisme, le/la conseiller-e s'inscrira dans une dynamique de tourisme de qualité et aura pour objectif de faire rayonner la destination au niveau national et international en valorisant les atouts, les projets et les événements de la cité. Missions globales : - Accueillir et renseigner les visiteurs dans les différents sites d'information de la commune de manière physique ou téléphonique - Conseiller les visiteurs sur les attraits touristiques de la commune et de la proche région afin de participer à sa promotion ainsi qu'à sa valorisation - Définir et assurer la promotion touristique de la destination sous la responsabilité de la Directrice. Missions principales : - Assumer les responsabilités liées à la gestion de la taxe de séjour en supervisant sa collecte auprès des hébergeurs - S'acquitter des tâches administratives et logistiques en lien avec les missions touristiques - Promouvoir les pratiques du tourisme durable auprès des visiteurs en les sensibilisant aux actions respectueuses de l'environnement - Assurer la promotion de la destination touristique à travers les différents outils[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Superviseur Hébergement Gère l'ensemble des tâches liés aux réservations individuelles via les différents canaux. Gère les appels externes et internes et les dispatche vers les interlocuteurs concernés. S'occupe en amont de la préparation des arrivées. Soutien d'ensemble des départements afin d'offrir la meilleure expérience client. Activités Commerciales Représente l'hôtel et le commercialise auprès de la clientèle individuelle par téléphone ou e-mail. Suit les techniques de vente pour maximiser les upsells et le revenu. Assure la promotion des points de vente de l'hôtel. Connaît les prestations proposées par l'hôtel, informe le client et l'encourage à utiliser les différents services proposés. Facilite le déroulement du séjour des clients en assurant que les réponses à leurs demandes sont apportées en temps voulu. Etablit d'excellentes relations avec le client avant, pendant et après le séjour. Informe et partage régulièrement[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Sous l'autorité du Chef de Réception, vous aurez pour missions de/d' : - Prendre connaissance de la liste des arrivées à sa prise de shift. - Accueillir chaleureusement les résidents et visiteurs de l'hôtel, offrant un service exceptionnel dès leur arrivée. - Coordonner les réservations des prestations en amont et pendant toute la durée du séjour, répondant aux besoins variés des clients. - Assurer l'accueil, le suivi et le départ de tous les clients dans l'établissement. - Gérer l'ensemble des informations administratives et comptables liées au séjour des clients. - Prendre en compte les demandes des clients tout au long et après le séjour. En assurer le suivi. - Réaliser le check in: vérifier les données du dossier client en amont. - En cas de check in non dématérialisé, effectuer les formalités de manière fluide et agréable. - Accompagner le client en chambre en la présentant, tous les services de l'hôtel et ses spécificités. -[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Antibes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

So Blue Hôtel Antibes Les pieds dans l'eau, venez découvrir cet hôtel*** moderne et confortable, aux chambres et suites spacieuses ! Mission du poste : Le/la réceptionniste accueille la clientèle à l'entrée de l'hôtel. Activités et responsabilités principales : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Clôturer la caisse et identifier les comptes débiteurs - Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...) - Réaliser des opérations promotionnelles pour l'établissement (mailing, ...) et effectuer le suivi des relations clients - Effectuer le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés, ...) - Effectuer[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** Conseiller séjour / ventes Assure l'accueil et l'information des clients : téléphone et desk. Conseille et oriente les visiteurs (conseils éclairés) S'assure de la satisfaction des clients. Effectue la mise à jour des données touristiques et listings. Assure la vente de billets spectacles et activités sur Cannes et la région. Participe à l'OT mobile, aux accueils croisières. Gère le standard téléphonique - les e-mails et les courriers.

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre hôtel un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et assurer un service client de haute qualité. Le réceptionniste est le premier point de contact des clients et est essentiel pour assurer leur satisfaction durant leur séjour. Horaire : 16H00 - 00H00 Responsabilités : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (enregistrement, remise des clés, présentation des services de l'établissement). Répondre aux demandes des clients durant leur séjour par téléphone, email ou en personne (informations sur les services de l'hôtel, recommandations locales, demandes spécifiques). Gérer les réservations et les modifications de réservations, ainsi que les annulations. Assurer la gestion administrative de la réception, y compris la facturation et les paiements. Communiquer et coordonner avec les autres départements de l'hôtel (ménage, restauration, maintenance) pour répondre aux besoins des clients. Assurer la sécurité de l'hôtel en surveillant les entrées et en suivant les procédures de sécurité. Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de la réception. Traiter les plaintes des clients[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l'année, l'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons un(e) Concierge compétent(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Concierge, votre mission sera d'accueillir et de renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel. Vous devrez gérer les relations avec les prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, restaurants .) ainsi que renseigner les clients sur les activités . Le/la Concierge mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste : Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone. Présenter[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ONE TEAM, ONE DREAM L'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons plusieurs Voituriers / Bagagistes H/F compétent(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Voiturier/ Bagagiste, votre mission sera d'accueillir et renseigner les clients tout au long de son séjour selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel. Effectuer des prestations d'accueil, accompagner et servir (port des bagages, prise en charge des voitures, etc ...). Vous assurerez ainsi la continuité du service réception, ainsi que la sécurité des biens et des personnes. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste Voiturier : Assurer un service personnalisé Appeler le client par son nom si connu Se tenir prêt à accueillir les clients entrants et/ou sortants Accompagner les clients à la réception et à leur véhicule à l'arrivée, durant le séjour et au départ Prise en charge des[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Finance de marché

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre hôtel 3 étoiles à un(e) Réceptionniste de nuit. Vos missions seront entre autres : - d'assurer les check-in et check out - de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d'entretien Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, Compétences : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir une facture Qualité : Autonomie Rigueur Sens de la communication Type d'emploi : Temps partiel, CDI

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cap-d'Ail, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Contrat à durée indéterminée (CDI) de droit privé temps complet : 35 heures / semaine - Mis à disposition auprès de la commune de Cap d'AIl à hauteur de 20% Descriptif du poste au sein de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (80%) : Sous la responsabilité du Directeur de Service ou responsable de service, le titulaire du poste, au sein du bureau d'Information Touristique de Cap d'Ail : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions, - tient les statistiques en renseignant la grille journalière de décompte des visiteurs et des appels reçus, - effectue des réservations et vend[...]

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Clermont, 60, Oise, Hauts-de-France

GROUPES Séjours 7 vacanciers Séjours 10/20 vacanciers Séjours 32 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect des plannings des salariés[...]

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

GROUPES Séjours 7 vacanciers Séjours 10/20 vacanciers Séjours 32 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect des plannings des salariés[...]

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

GROUPES Séjours 7 vacanciers Séjours 10/20 vacanciers Séjours 32 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect des plannings des salariés[...]

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

GROUPES Séjours 7 vacanciers Séjours 10/20 vacanciers Séjours 32 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect des plannings des salariés[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes recherche plusieurs Talents : Concierge & Concierge Back office en CDD saisonnier à partir de mars 2025 Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l'international. Et par vous aussi demain ? Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles. En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d'exception et une expérience inoubliable Votre mission, si vous l'acceptez : Sous la responsabilité du chef concierge vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, dans le respect des standards du Groupe Barrière. Anticiper les besoins des clients en amont, pendant et en aval[...]

photo Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi

Saulchoy, 60, Oise, Hauts-de-France

RESPONSABLE SEJOURS ADAPTES (Public en Situation de Handicap Mental Adulte) GROUPES Séjours 7 vacanciers MISSIONS : Encadrement, Relationnel, Suivi des Personnes, Réalisation d'Activités, Gestion du Budget FONCTIONS : Garantir de la sécurité morale, physique et affective des vacanciers Participer à la gestion et à l'encadrement d'une équipe d'animateurs Participer à la gestion de la structure (financier, administratif, pédagogique) Rendre compte de ses actions au chargé de la structure Entretenir une relation avec les familles et foyers Se positionner comme responsable hiérarchique des animateurs Participer à l'explication du contenu du projet éducatif et des directives du service dans l'écriture, la réalisation et l'évaluation du projet pédagogique. TACHE : Proposition d'animations en fonction du projet pédagogique Suivi des projets d'animation et des propositions d'animation Connaissances et respect des normes de sécurités et sanitaires Accueil et médiation vis à vis des familles, tuteurs et foyers Participation à la formation de l'équipe d'animation Contribution au processus d'évaluation des animateurs Gestion d'équipe (conflits) Responsable de la tenue et du respect[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le Cadre du Forum Hôtellerie/restauration/Tourisme du 04 mars 2025 de 9H à 13H Au Palais de la Méditerrannée à Nice*** Pour le WestEnd Hôtel**** idéalement situé sur la promenades des anglais Vos missions: - Accueillir le client physiquement et téléphoniquement. - Contrôler les réservations (date d'arrivée, de départ, documents éventuels : vouchers etc ) et la répartition des chambres individuelle et en cas d'accueil de groupe. - Présenter les chambres, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, les prestations offertes par l'hôtel. - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, - Traiter des contestations éventuelles et en réfère à son supérieur hiérarchique. - Appliquer les procédures de communication interservices. - Evaluer le niveau de satisfaction du client, la satisfaction de la clientèle étant un objectif permanent. - Répondre au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. - Optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires. - S'adapter à la diversité de la clientèle. - Satisfaire aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation et du 1er de Réception, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Missions générales et activités du poste : - Assurer le réassort du linge de plage - Entretenir la plage piscine - Entretenir et veiller à la maintenance du pool house - Mettre en place les bains de soleil - Nettoyer le sol des cabines - Nettoyer les offices - Rester disponible pour le client - Faciliter le bon déroulement du séjour des clients - Contribuer à l'image de marque de l'établissement en veillant à son attitude et ses actions Responsabilités au quotidien - Assurer la sécurité des clients pendant leur activité autour de la piscine - S'assurer qu'il y a toujours du linge de plage propre à disposition du client - Nettoyer et ranger les espaces de travail utilisés ainsi que les espaces communs - Faire remonter à sa hiérarchie les informations relatives aux demandes ou remarques du client dans un objectif d'amélioration du service proposé

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Èze, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel Les Terrasses d'Eze Restaurant & Spa **** membre de Preferred Hotels & Resorts Lifestyle, recherche son Night Auditor (H/F) Mission : Le NIGHT AUDITOR a notamment la charge de l'accueil, et de la prise de congés des clients, dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel. Il assure une qualité d'accueil et un service personnalisé aux clients de l'hôtel tout au long de la nuit. Il est garant de la sécurité de l'hôtel et par conséquent des clients durant tout son service. Il doit être parfaitement autonome et avoir un sens de l'initiative pour faire face aux diverses situations du travail de nuit. Missions principales : - Responsable des informations données à chaque autre service. - Participe à l'image de marque de l'hôtel auprès de la clientèle. - Responsable de l'accueil des clients aussi bien au téléphone que durant son séjour à l'hôtel. - Au service du client de l'accueil, prise en charge des bagages et de toute demande client durant son service. - Veiller à la propreté et à la tenue des " front & back office ". - En contact avec les autres services de l'hôtel dans le cadre de son service (étages, restauration, commercial, technique,[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

Sous l'autorité du responsable territorial Ouest, votre mission principale est l'encadrement des équipes éducatives à travers un management participatif. Vous êtes garant(e) de la bonne mise en œuvre des actions socio-éducatives engagées auprès des personnes accueillies dans le respect des cahiers de charges et procédures établies par l'association. ACTIVITES PRINCIPALES 1) Coordination opérationnelle - Supervise l'ensemble des activités liées à l'hébergement d'urgence, y compris la gestion des entrées et des sorties, la logistique des logements et le suivi des VAD en lien avec le chargé de gestion locative - Assure la coordination des différents acteurs dans la gestion au quotidien des appartements diffus et le « bien vivre ensemble » - Assure la planification des interventions et des ressources pour répondre aux besoins des bénéficiaires - Participe aux activités d'accueil et aux entretiens sociaux mis en place sur la structure - En l'absence du responsable, il veille à la bonne exécution de la feuille de route élaborée par le responsable du centre 2) Coordination d'équipe - Organise et anime les réunions quotidiennes d'équipe pour assurer la cohésion et la coordination[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Social - Services à la personne

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein d'un centre d'hébergement d'urgence basé à Nogent-sur-Oise, ouvert 24/7 et sous l'autorité du responsable, l'agent d'accueil et de sécurité est en charge de l'accueil et de la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que de de participer à la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels. Surveillance et sécurité : * Protéger le site et locaux d'éventuelles intrusions : vérification des différentes ouvertures vers l'extérieur, interdiction de l'accès aux personnes étrangères à l'établissement en se référant à la liste des orientations ; * Déclarer les événements indésirables, les incidents mineurs et les dysfonctionnements selon les procédures de la structure ; * Veiller à la prévention d'incidents pouvant mettre en cause la sécurité des hébergés et des professionnels * Surveiller les entrées et les sorties de l'établissement * Intervenir en cas d'apparition de sinistre, d'accident, de problème de santé, d'incident de sûreté suivant les protocoles en vigueur et contacte si nécessaire les services de secours puis l'astreinte Participation opérationnelle : * Echanger avec le 115 selon besoin du service - réception des orientations[...]

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Nogent-sur-Oise, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein d'un centre d'hébergement d'urgence basé à Nogent-sur-Oise, ouvert 24/7 et sous l'autorité du responsable, l'agent hôtelier polyvalent est en charge de l'accueil et de la bonne prise en charge des personnes hébergées ainsi que de de participer à la bonne tenue générale du dispositif et de ses moyens matériels. * Accueil des bénéficiaires * Assurer l'accueil des personnes, l'installation dans les chambres et la présentation des lieux et du fonctionnement * Veiller aux bonnes conditions de séjour des personnes accueillies (écoute, conseil) * Etre à l'écoute et favoriser la communication. * Veiller à ce que les personnes accueillies participent à l'entretien de leurs chambres et participent au bon usage des parties communes. * Entretien des locaux * Nettoyer quotidiennement les locaux collectifs (couloirs, sanitaires, partie restauration, accueil) et les locaux professionnels (bureaux, salle du personnel) * Nettoyer les chambres après le départ des hébergés et équiper la chambre en vue d'un nouvel accueil * Assurer le blanchissage du linge de lit et de maison mis à disposition des personnes accueillies, * Appliquer les règles d'hygiène et[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie d'intégrer un Projet Éducatif Local fort et structurant, qui met en avant des valeurs comme l'autonomie, la citoyenneté, l'équité, la laïcité, la mixité, le respect et la solidarité ? La Ville de La Croix Saint Ouen, recrute pour son service Animation, Enfance, Jeunesse, un Animateur / Animatrice (cadre d'emploi des Adjoints d'Animation) à temps complet (35h00 annualisés) pour 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité. Missions : Sous l'autorité de la Directrice du Service Enfance Jeunesse, et au sein d'une équipe de 16 agents : 1/ Temps scolaire - écoles élémentaires et maternelles: animation de l'accueil périscolaire du matin et du soir,- encadrement des enfants lors du temps de repas à la cantine scolaire en veillant à : * leur sécurité, y compris pendant le temps de trajet,* leur hygiène,* leur éducation alimentaire, * l'écoute de leurs besoins et souhaits, * le respect de la discipline et du fonctionnement, - accueil de loisirs : animation les mercredis. 2/ Temps extrascolaire Pendant la durée de certaines vacances scolaires, les agents recrutés interviendront en animation/'accueil de loisirs sans hébergement (ALSH) de la commune. Sous l'autorité[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Envie d'intégrer un Projet Éducatif Local fort et structurant, qui met en avant des valeurs comme l'autonomie, la citoyenneté, l'équité, la laïcité, la mixité, le respect et la solidarité ? La Ville de La Croix Saint Ouen, recrute pour son service Animation, Enfance, Jeunesse, un Animateur / Animatrice (cadre d'emploi des Adjoints d'Animation) à temps non complet (25h00 annualisés). Missions : Sous l'autorité de la Directrice du Service Enfance Jeunesse, et au sein d'une équipe de 16 agents : 1/ Temps scolaire - écoles élémentaires et maternelles: animation de l'accueil périscolaire du matin et du soir,- encadrement des enfants lors du temps de repas à la cantine scolaire en veillant à : * leur sécurité, y compris pendant le temps de trajet,* leur hygiène,* leur éducation alimentaire, * l'écoute de leurs besoins et souhaits, * le respect de la discipline et du fonctionnement, - accueil de loisirs : animation les mercredis. 2/ Temps extrascolaire Pendant la durée de certaines vacances scolaires, les agents recrutés interviendront en animation/'accueil de loisirs sans hébergement (ALSH) de la commune. Sous l'autorité directe de la Responsable Enfance Jeunesse, ils auront[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Tourisme - Loisirs

Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France

Le service Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs Les missions Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés. Rattaché(e) à la gouvernante générale, vous veillez à ce que le séjour de nos visiteurs se passe dans les meilleures conditions possibles en garantissant leur confort. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - L'encadrement d'une équipe de valets / femmes de chambre : recrutement, formation, suivi, planification et évaluation. - Le suivi financier : suivi mensuel du budget, gestion des achats, contrôle des factures - La vérification des chambres afin de garantir le respect des standards de qualité - La collaboration avec les prestataires et la participation à divers projets : élaboration des cahiers des[...]

photo Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Tourisme - Loisirs

Plailly, 60, Oise, Hauts-de-France

Le service Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs Les missions Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés. Rattaché(e) à la Gouvernante générale, vous veillez à ce que le séjour de nos visiteurs se passe dans les meilleures conditions possibles en garantissant leur confort. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - L'encadrement d'une équipe de valets / femmes de chambre - La vérification des chambres afin de garantir le respect des standards de qualité - La collaboration avec les prestataires et la participation à divers projets : suivi de la bonne réalisation de la prestation Poste à pourvoir à partir de mi Mars 2025 pour une durée de 6 à 10 mois. Contrat temps plein soumis à la modulation du temps de travail. Travail[...]

photo Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Tourisme - Loisirs

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

*** AVANT DE POSTULER, VÉRIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT PEC (PARCOURS EMPLOI COMPETENCES) AUPRES DE VOTRE CONSEILLE FRANCE TRAVAIL OU MISSION LOCALE*** Dans une association qui a pour but "La lutte contre l'illettrisme", vous animerez un groupe d'enfants sur les temps périscolaires et extrascolaires. Vous interviendrez dans les écoles : - pendant les temps méridiens pour animer des activités sur différentes thématiques liées au projet de l'association. - pendant les temps d'accompagnements éducatifs sur les différents dispositifs d'accompagnement à la scolarité. Les mercredis et les vacances scolaires, vous prendrez en charge un groupe d'enfants d'une même classe d'âge, entre 3 et 17 ans. Vous animerez des activités culturelles (autour du livre, sorties théâtres, bibliothèques, musées. ..), ludiques (jeux de société, jeux divers et variés, sorties parcs...) et sportives (olympiades, grands jeux...). Lors des vacances, vous serez amené/e à partir en mini-séjour. Vous êtes diplômé(e) d'un BPJEPS ou CPJEPS ou BAFA ou DUT Merci d'envoyer votre candidature via votre espace personnel après avoir vérifié votre éligibilité au contrat PEC (Parcours Emploi Compétence)

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Tourisme - Loisirs

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

*** VERIFIEZ VOTRE ELIGIBILITE AU CONTRAT PEC (Parcours Emploi Compétence) AUPRES DE VOTRE CONSEILLER FRANCE TRAVAIL OU MISSION LOCALE *** Dans une association qui a pour but "La lutte contre l'illettrisme", vous travaillerez du Mardi au Samedi. Vous interviendrez dans les écoles vous animerez un groupe d'enfants : - pendant les temps méridiens pour animer des activités sur différentes thématiques liées au projet de l'association. - les mercredis lors du Centre de Loisirs Vous accompagnerez, dans le cadre du dispositif CLAS, un groupe d'adolescents de 16h30 à 18h00 (aide à la méthodologie, aide aux devoirs et jeux éducatifs) Pendant les vacances scolaires, vous prendrez en charge un groupe d'adolescents entre 11 et 17 ans. Vous animerez des activités culturelles (autour du livre, sorties théâtres, bibliothèques, musées. ..), ludiques (jeux de société, jeux divers et variés, sorties parcs...) et sportives (olympiades, grands jeux...). Lors des vacances, vous serez amené/e à partir en mini séjour. Vous animerez des activités, en lien avec le projet pédagogique avec un groupes d'adolescents, les Vendredis soirs ou le Samedi en journée. Vous êtes diplômée d'un BPJEPS[...]

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi

Sérifontaine, 60, Oise, Hauts-de-France

Poste : Animateur(trice) diplômé(e) BAFA ou équivalent Type de contrat : Contrat d'Engagement Éducatif (CEE) Rémunération : 55 € brut/jour (selon réglementation en vigueur au 1er mai 2025) Localisation : Sérifontaine et autres lieux spécifiques des séjours Veni Vidi Ludi Dates : Avril - Août 2025, avec des dates spécifiques pour chaque séjour : Immersion Nature en Baie de Somme : 5 au 11 avril 2025. Hip Hop Colo : 12 au 20 avril 2025. Jeux de Cartes à Collectionner (JCC) : 12 au 19 juillet 2025. Dans la peau d'un héros : 19 au 26 juillet 2025. Football Académie : 16 au 23 août 2025 et 23 au 30 août 2025. Missions principales : Sécurité et bien-être : Assurer la sécurité physique et morale des mineurs. Encadrement de la vie quotidienne : Accompagner les enfants pendant les repas, les douches, les temps calmes et les veillées, en favorisant leur autonomie et en respectant leurs rythmes individuels. Animation d'activités : Proposer, organiser et animer des activités variées en tenant compte des besoins, des intérêts, des capacités et des rythmes des enfants et des adolescents. Participation au projet pédagogique : Collaborer avec l'équipe d'animation pour élaborer, mettre[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants assistant(e) sanitaire

Animateur / Animatrice d'enfants assistant(e) sanitaire

Emploi

Sérifontaine, 60, Oise, Hauts-de-France

Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) Rémunération : Selon convention ECLAT (taux horaire en vigueur) Localisation : Différents lieux en France selon les séjours. Missions principales : Sécurité et bien-être : Garantir la sécurité morale et physique des enfants accueillis. Encadrement de la vie quotidienne : Accompagner les enfants lors des repas, douches, et temps calmes. Animation d'activités : Organiser et animer des activités variées liées aux thèmes des classes. Travail en équipe : Collaborer avec le coordinateur des séjours pour assurer la cohérence éducative et pédagogique. Pour l'assistant sanitaire : Suivi sanitaire : Recueillir et vérifier les fiches sanitaires des participants. Gestion des traitements : Assurer la gestion des traitements médicaux prescrits (administration, respect des doses et horaires de prise). Intervention d'urgence : Etre en capacité de prodiguer les premiers secours en cas de besoin. Communication : Collaborer avec l'ensemble de l'équipe (Coordinateur, animateurs, les enseignants et les familles) sur le suivi sanitaire des enfants. Profil recherché : Diplôme requis : BAFA complet ou équivalent et PSC1 pour l'assistant sanitaire. Permis[...]

photo Serveur / Serveuse de bar

Serveur / Serveuse de bar

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Aquila RH Nice, acteur incontournable du recrutement en intérim depuis plus de 10 ans, recherche pour l'un de ses prestigieux clients, un(e) majordome H/F pour un hôtel haut de gamme situé à Nice (06). Notre client est un établissement de luxe offrant une expérience exceptionnelle à une clientèle exigeante. En tant que majordome, vous serez le garant du confort, de la satisfaction et de l'intimité des clients, en veillant à ce que tous leurs besoins soient anticipés et satisfaits avec discrétion et professionnalisme. Si vous êtes une personne rigoureuse, discrète et dotée d'un excellent sens du service, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions: - Accueillir et accompagner les clients avec un service personnalisé de haute qualité - Gérer les demandes des clients (réservations, services spécifiques, informations sur l'établissement et les environs) - Assurer la gestion des chambres (préparation des chambres, organisation du linge, produits d'accueil) - Coordonner les services internes (ménage, cuisine, réception) en fonction des besoins des clients - Veiller au bon déroulement du séjour des clients et anticiper leurs attentes - Organiser et gérer des événements[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Le voiturier H/F est un « homme-orchestre ». Il/elle représente le premier contact avec la clientèle et, à ce titre, il/elle reflète l'image de l'hôtel. Il/elle est chargé(e) de l'accueil, du confort et du bien-être du client, à qui il/elle rend de nombreux services. En tant que voiturier, tout d'abord portier, il/elle aide le client à descendre de son véhicule, puis il/elle conduit l'automobile à son stationnement. Il/elle contribue à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes. Relation clientèle : Prendre en charge les clients à leur arrivée, premier contact Prendre en charge le véhicule des clients (entretien, parking...) Accueillir les clients de l'hôtel, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Assurer les transferts des clients Assurer l'entretien mécanique courant et la surveillance du parc de véhicules utilisé par la réception Mettre en place les salles de séminaire Accueil et commercialisation[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'Hôpital LES SOURCES - établissement sanitaire FEHAP à orientation gériatrique (à partir de 60 ans) situé dans un cadre privilégié à Nice, offre une filière complète d'hospitalisation et une permanence des soins 24h/24. L'Hôpital est un pôle de référence de la prise en charge gériatrique sur son secteur sanitaire. Face aux enjeux du vieillissement, le projet de l'hôpital s'inscrit dans le "mieux vieillir" et a pour objectif de proposer une prise en charge personnalisée de la personne âgée allant de la médecine aigüe jusqu'à l'accompagnement de fin de vie. L'établissement possède 229 lits dont 73 lits de médecine gériatrique, 12 lits de surveillance continue, 10 lits d'admission directe, 4 places d'hôpital de jour, 59 lits de SSR et 75 lits de long séjour. L'Hôpital Les Sources recherche un(e) Assistant(e) social(e). En collaboration étroite avec les unités de soins et le service des admissions, le service social joue un rôle essentiel dans la fluidification du parcours du patient et dans sa prise en charge. Le service social est composé d'un Cadre social, Responsable du service et d'un Assistant social. ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accompagner les usagers hospitalisés[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre groupe familial est composé d'un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels**** au cœur de Cannes. Boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Emplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale. Afin de compléter notre équipe pour la saison 2025, nous recrutons un(e) réceptionniste, Plus qu'un savoir-faire, nous recherchons aujourd'hui des collaborateurs possédant un vrai savoir être, car vous serez avant tout les ambassadeurs du groupe auprès de notre clientèle. Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique de nos clients. Enregistrer les arrivées et les départs. Renseigner la clientèle sur les activités touristiques (conciergerie). Veiller à la satisfaction optimale de la clientèle durant leur séjour (gérer et répondre aux réclamations si besoin). Gérer le bar et le room service lorsque nécessaire. Prendre en charge les demandes de réservations de chambres. Adopter une attitude commerciale en mettant en avant les services de nos différents établissements pour optimiser le développement du groupe dans sa globalité. Vos compétences : Maîtriser[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre établissement recrute un(e) Réceptionniste , **Poste à pourvoir à partir du 17/02 en CDI** non logé ** Vos missions seront : Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil téléphonique Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds Assurer la clôture journalière de l'établissement Participer à la fidélisation de la clientèle Procéder aux commandes et suivre les livraisons Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Amplitude horaires: 7h-20h15 Expérience minimum d'un an. Anglais et Italien serait un plus.

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Pour un établissement 5 étoiles, véritable écrin de calme et de verdure s'ouvrant en plein cœur de la vielle ville de Nice, sous l'autorité du chef concierge, nous recherchons plusieurs concierges (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir chaleureusement les résidents et visiteurs de l'hôtel, offrant un service exceptionnel dès leur arrivée. - Coordonner les réservations des prestations en amont et pendant toute la durée du séjour, répondant aux besoins variés des clients. - Assurer une veille sur les événements programmés à Nice et ses environs. - Fournir des informations détaillées sur les installations et services de l'hôtel, ainsi que sur les attractions locales, restaurants et événements culturels. - Gérer les demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants, les services de l'hôtel et les transferts. - Superviser l'équipe de concierges, de voituriers, de bagagistes et veiller[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colle-sur-Loup, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Poste à pourvoir immédiatement Le rôle principal du (de la) responsable de l'hébergement est d'assurer en collaboration avec la direction commerciale au remplissage des hôtels et restaurants du groupe. Responsable de la qualité de l'accueil physique et téléphonique, des relations clients pendant leur séjour et de la gestion des départs. Responsable de l'organisation du travail et de l'application aux normes en vigueur Gestion de la Réception : - Diriger, coordonner et contrôler l'organisation de l'accueil, caisse et facturation, réservations Hôtel et Restaurant. - Veiller à une bonne coordination entre la réception, la gouvernante et le restaurant. - Superviser la relation avec les clients. - Statistiques INSEE et taxe de séjours fin du mois - Contrôle de chambres au quotidien - Main courante : mise à jour des fichiers d'arrivée et de départ, tenue des comptes clients, facturation, encaissements, tenue journalière de la caisse. Gestion[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** Comfort Cannes Mandelieu 4*, recrute prochainement, en CDI : Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie MISSIONS - Encadrer l'équipe d'étage et service petit-déjeuner - Contrôler l'état de propreté des chambres + salle petit-déjeuner + parties communes + piscine - Assurer le bon fonctionnement des chambres/ service petit-déjeuner avec la Cheffe Réception / et l'entretien piscine - Organiser et planifier le nettoyage des chambres et des espaces communs - Intégrer, former et encadrer l'équipe des employés d'étage, - Coordonner le travail de votre équipe - Gérer l'approvisionnement et le stock des différents services - Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien - Veiller au bon fonctionnement des installations et faire remonter les informations SAVOIR FAIRE Management Sens de l'observation Bonne élocution Communication et écoute Capacité à gérer une équipe [...]

photo Majordome en hôtellerie

Majordome en hôtellerie

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Description de l'Entreprise: Notre boutique hôtel de luxe, situé au cœur de Nice, dans une maison particulière a ouvert ses portes en juillet 2024. Avec seulement 8 appartements équipés de tout le confort, nous proposons une expérience exceptionnelle à une clientèle exclusive et fournissons un service personnalisé, digne des plus grands établissements de luxe. Dans le cadre de notre lancement, nous recherchons un.e Butler / Majordome qui incarnera l'excellence de notre service. Missions: - Assurer un accueil personnalisé et de haute qualité aux clients. - Prendre en charge de manière proactive les demandes des clients, de la réservation jusqu'au départ, en assurant une discrétion totale. - Organiser et superviser le service en chambre, les repas, et les demandes spécifiques des clients. - Coordonner les différents services de l'hôtel et des partenaires extérieurs pour garantir une expérience client fluide et exceptionnelle. - Gérer le planning des activités pour les clients, y compris les réservations extérieures (restaurants, événements, transport, etc.). - Veiller à la bonne tenue et à la propreté des espaces communs et privés. - Assurer la confidentialité et la sécurité[...]

photo Employé / Employée du hall

Employé / Employée du hall

Emploi Finance de marché

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie / Restauration / Tourisme du 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice*** Vous répondrez aux demandes des clients. Vous veillerez à la propreté et à l'ordre du lobby et de la bagagerie. Vous vous occuperez de l'affranchissement du courrier. Vous informerez les clients sur les activités de la région. Vous assurerez l'accueil des clients en facilitant leur séjour et en répondant à leurs demandes. En tant que responsable du stationnement, vous vous occuperez du stationnement des véhicules des clients. À l'arrivée devant l'hôtel, vous ouvrirez la portière des clients et les assisterez à en sortir. Si nécessaire, vous prendrez en charge les bagages et les transporterez jusqu'à la chambre. Vous aimez travailler en équipe. Une bonne maitrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue étrangère est un atout. Horaire continu de travail Une mutuelle avantageuse Avantage spécial pour votre anniversaire Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transports publics Réductions tarifaires disponibles dans les hôtels du groupe Marriott (présent dans 8 000 établissements dans le monde) Opportunités d'apprentissage et de[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hôtel Restaurant Le Saint Paul à NICE recherche pour compléter sa brigade un(e) réceptionniste tournant(e) confirmé(e). Fort d'une expérience validée et vérifiable en hôtellerie 3/4 étoiles, le/a candidat/e maîtrise un ou plusieurs logiciels hôteliers et connait les extranets des OTA's (Booking, Expedia,...) Parlant plusieurs langues étrangères dont l'anglais, vous aurez à coeur d'accueillir nos clients et de les accompagner tout le long de leur séjour afin de veiller à leur satisfaction. Une connaissance de la clientèle professionnelle et séminaire sera un plus indéniable. Vous assurerez alternativement des services de matin ou de soir . Autonome, le/a candidat/e saura démontrer son efficacité. Salaire brut de 2000 à 2100 Euros/mois + avantage en nature nourriture + intéressement annuel. (équivalent 1 mois de salaire environ)

photo Majordome en hôtellerie

Majordome en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** L'hôtel Martinez recherche un Majordomes H/F juniors pour la saison 2025, Pour assister et servir les clients de l'hôtel tout au long de leur séjour. Vos atouts : Expérience professionnelle dans un rôle similaire vous avez le sens de l'accueil Maîtrise de l'anglais obligatoire + une autre langue étrangère

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** Comfort Cannes Mandelieu 4*, recrute prochainement pour la saison 2025, Un(e) Réceptionniste, Un poste à pourvoir d'Avril à Septembre Un poste à pourvoir de Mai à Septembre Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, les renseigner sur notre disponibilité, effectuer les réservations. Veillez au bon déroulement et la satisfaction des séjours clients. Ainsi, informez les clients des services proposés au sein de l'établissement. Description de l'offre Vos tâches : - Accueil et renseignements clients (téléphone, front et mails), prise de réservation, arrivée, départ et suivi des séjours clients. Le/La réceptionniste connait parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs. Vérification et réalisation de la clôture journalière. Bonne pratique de l'informatique et connaissance logiciel hôtelier souhaitée. Compétence(s)[...]

photo Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recrutons une personne au poste de réceptionniste de jour Hôtel 3 étoiles avec une équipe dynamique et professionnelle Bonne ambiance de travail Vous serez en charge de l'accueil des clients et du bon déroulement de leur séjour Vous devez obligatoirement parler anglais et être à l'aise pour communiquer avec des clients Débutants acceptés, du moment que vous êtes souriant et dynamique :-) 2 POSTES A POURVOIR : UN A TEMPS PARTIEL ET UN A TEMPS COMPLET DE 35H

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe. Présentez-vous le jeudi 20 février 2025 de 9H00 à 16H30 PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNES N'oubliez pas vos cv à jour!*** Le département relation clientèle de l'hôtel du Martinez recherche des agents d'accueil de la clientèle En charge d'assister le service de la réception pour accueillir les clients, leur indiquer leur chambre, les services possibles de l'hôtel et les accompagner tout au long de leur séjour. Vos atouts : Expérience professionnelle dans un rôle similaire bonne présentation - sens de l'accueil - bonne maitrise de l'anglais + autre langue étrangère

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Montjavoult, 60, Oise, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du chef de service, l'éducateur d'internat exerce son activité au sein d'une équipe éducative en articulation étroite avec chacun de ses membres. Il concourt à la mise en place du projet personnalisé. Il est porteur de la dimension éducative et du sens donné à l'accompagnement des jeunes dans le cadre de la protection de l'enfance et de la sortie du dispositif. L'éducateur sera responsable de la prise en charge des jeunes accueillis au sein de l'internat de la Maison d'Enfants, en veillant, en toutes circonstances à leur sécurité physique, morale et psychologique. Il est en charge de la mise à l'œuvre du projet des enfants (contrat séjour et DIPC) après son élaboration en réunion d'équipe pluri disciplinaire. COMPETENCES DU POSTE : - Mettre en œuvre des objectifs définis par le projet associatif, le projet d'établissement et le département en matière de protection de l'enfance - Mettre en œuvre la protection de chaque enfant et le soutien à sa famille - Concevoir et gérer un projet (maitrise de la méthodologie de projet) - Accompagner au quotidien les jeunes accueillis à travers leur projet individualisé en développant leur socialisation, leur[...]

photo Paroles d’artiste : Jean Médard

Paroles d’artiste : Jean Médard

Sculpture, Science et technique, Spectacle comique

Méru 60110

Le 09/09/2021

Paroles d’artiste : dialogue entre l’artiste sculpteur Jean Médard et le commissaire d'exposition « Coquillages, de la science au kitsch » Florentin Gobier. A partir de 1999, Jean Médard commence à travailler le coquillage à la suite d’un séjour au bord de l’Atlantique. Artiste autodidacte, sa création tourne autour de personnages burlesque et grotesques, doux et attachants qu’il nomme « Natus » et qui constituent un univers cohérent dans l’œuvre de l’artiste. Ceux-ci évoluent dans un univers loufoque qui reflète le regard drôle et bienveillant que cet artiste rêveur porte sur le monde. Accès à la conférence sur présentation du pass sanitaire et port du masque obligatoire

Ressources supplémentaires